A história da empresa pública, vinculada ao Ministério da Fazenda e criada por decreto-lei nº 4.516, de 1964, confunde-se com a própria história da informática no Brasil.

Criado em 1964, a empresa tem como negócio a prestação de serviços em Tecnologia da Informação, de modo a proporcionar soluções que contribuam para a modernização e eficácia da administração pública, estreitando a relação entre cidadãos e governo.

Com uma infraestrutura tecnológica de última geração e uma rede de comunicação com abrangência nacional, o Serpro desenvolve soluções, como o Receitanet, Siscomex, Siafi, Porto sem Papel, ComprasNet e tantas outras que são essenciais para o país.

Devemos aqui salientar que esta  história tem como ponto principal  os seus trabalhadores (as), no qual  atuam de forma profissional e qualificada.  O SINDPD-CE lembra  que durante essas cinco décadas, houve  duros embates por melhores salários, condições de trabalho e qualidade de vida.  Os trabalhadores (as) de TI do SERPRO lutam todo anos, por uma  campanha salarial mais justa, tendo em vista, que a empresa é a maior empresa de tecnologia da informação da América Latina.